Trabajo de guardia
Un empleado debe Carga de trabajo a pedido Según la ley sobre el trabajo a tiempo parcial y de duración determinada, es necesario acordar al menos la jornada laboral semanal o diaria. En caso contrario, se aplican automáticamente. 20 horas por semana Y al menos tres horas seguidas según lo acordado. Una tarea es para el empleado. al menos cuatro días antes de lo contrario no está obligado a trabajar.

¿Qué se entiende exactamente por servicio de guardia?
De guardia es probablemente el más amplio de los tres términos y el más difícil de entender, especialmente cuando se trata de registro de tiempos.
El servicio de guardia es una forma de horario laboral en el que los empleados deben estar disponibles para trabajar de guardia fuera del horario laboral normal.

¿El horario de guardia es laboral?
El servicio de guardia en sí es puramente legal sin horario laboral. Según la ley sobre tiempo de trabajo, sólo se considera tiempo de trabajo el tiempo invertido, es decir, el tiempo efectivamente dedicado a las actividades laborales. Las horas trabajadas son siempre además del horario normal de trabajo logrado.
¿Necesita estar cerca del trabajo cuando está de guardia?
Mientras están de guardia, los empleados pueden elegir su lugar de trabajo. Sin embargo, deben poder empezar a trabajar inmediatamente mientras estén disponibles. Además, no se permite el consumo de alcohol u otras drogas durante el servicio de guardia.
¿Qué tan rápido necesitas llegar al trabajo?
Según una sentencia del BAG de 2002, durante la escala no se puede especificar la hora exacta de llegada. Los empleadores no pueden estipular que el intervalo entre la llamada del empleado y el inicio del trabajo no pueda exceder, por ejemplo, un máximo de 20 minutos. La sentencia establece que un tiempo de llamada de 20 minutos se parece más a un servicio de guardia. Sin embargo, los empleados deberían poder estar en el lugar lo más rápido posible. Un tiempo de descuento de 30 minutos también sería legal.
¿Cómo se regulan los tiempos de descanso y la disponibilidad?
Por regla general uno vale uno Periodo mínimo de descanso once horas entre días laborables. Esto también se aplica cuando se trabaja de guardia. Si utiliza el piquete y lo llaman a trabajar, su período de descanso no solo se interrumpe, sino que también debe reanudarse después de su asignación laboral.
Es controvertido si esto se aplica a todas las asignaciones de trabajo. Si la interrupción del período de descanso se ve interrumpida por un trabajo de unos minutos de duración, éste no podrá considerarse una interrupción. Sin embargo, tan pronto como el trabajador se incorpore a su puesto de trabajo, deberá reanudarse definitivamente el período de descanso.
¿Cómo se paga la guardia?
En muchas empresas, las horas de trabajo de guardia se pagan por separado. Podrán aplicarse suplementos separados por las horas trabajadas durante este período.
Se aplican las horas trabajadas durante la guardia no como horas extras y debe tenerse en cuenta al calcular las vacaciones.
Si la asignación se desarrollará en horario nocturno, fines de semana o festivos, se añadirán al salario los correspondientes complementos. En este artículo del blog podrás saber más sobre cómo trabajar los domingos y festivos.

Servicio de guardia conforme a la ley constitutiva de la empresa.
Los estatutos de la empresa y la ley no coinciden al 100% en cuanto a las guardias. Si cumple con la legislación laboral, todo el tiempo de guardia forma parte de su tiempo de trabajo. La razón de esto es que los empleados siempre deben esperar comenzar a trabajar durante este período. Esto limita gravemente la planificación de este tiempo.
En 2021, por ejemplo, un bombero alemán y un técnico esloveno presentaron una demanda. Durante el servicio de guardia, el bombero tenía que estar siempre preparado para llegar a los límites de la ciudad en 20 minutos con ropa de trabajo completa y con el vehículo de emergencia. Esto le dejó pocas oportunidades de pasar este tiempo “libremente”. El Abogado General del Tribunal de Justicia de las Comunidades Europeas dictaminó en este caso que el empleado se encontraba gravemente perjudicado en el ejercicio de su tiempo libre y que, por tanto, este tiempo debía computarse como tiempo de trabajo.
Lo mismo le ocurrió al técnico esloveno que siguió durante varios días seguidos el funcionamiento de los transmisores de televisión en las montañas eslovenas. Como además de sus horas de trabajo tenía que realizar algunas tareas de guardia, se veía gravemente limitado por la falta de oportunidades de ocio en sus dependencias oficiales.
Aunque en estos casos el Tribunal de Justicia falló a favor de los demandantes, subraya que esto debe hacerse individualmente según el caso y no puede generalizarse.
Otras obligaciones de la legislación laboral relacionadas con el servicio de guardia
¿Cuánto tiempo deben estar listos los empleados para trabajar?
Como lo demuestran los casos, hay mucho debate sobre hasta qué punto las guardias limitan las actividades de tiempo libre de los empleados. Esto también incluye el requisito de la rapidez con la que los empleados deben estar listos para trabajar. Al igual que con el bombero, 20 minutos es muy limitante. Sin embargo, si también puedes trabajar en la oficina y solo tener el PC encendido, 20 minutos pueden ser suficientes. No existe una regulación legal específica.
Sin embargo, el Tribunal Federal del Trabajo considera generalmente que 45 minutos son suficientes.
¿Se puede también rechazar el servicio de guardia?
«Ya tengo planes para ese fin de semana, así que no puedo». ¿Está esto legalmente bien? Los requisitos de disponibilidad de guardia suelen estar establecidos en el contrato de trabajo o contrato de empresa. Esto significa que los empleados están obligados a estar disponibles.
Por lo tanto, la negativa a ser encontrado constituye motivo de amonestación y, si se repite, también puede dar lugar al despido.
¡Se deben seguir respetando los requisitos de la Ley sobre el tiempo de trabajo!
Durante las guardias también deben observarse las disposiciones de la Ley sobre el tiempo de trabajo. Finalmente, el tiempo dedicado durante este período se considera tiempo de trabajo habitual.
Esto significa que también se deben respetar las siguientes reglas durante el servicio de guardia:
- el tiempo de trabajo máximo de 10 horas por jornada laboral, que no podrá ser superado por el horario de trabajo normal y las guardias (artículo 3 de la ArbZG)
- el período de descanso ininterrumpido de 11 horas entre dos días laborables (artículo 5 ArbZG)
- la prohibición del trabajo dominical (§9 ArbZG)
- la obligación de al menos 15 domingos libres de trabajo al año (§ 10 ArbZG)
- la obligación de registrar las horas de trabajo que van más allá de las horas de trabajo entre semana (artículo 16 de la ArbZG)

Servicio de guardia
A diferencia del servicio de guardia, el servicio de guardia está definido más claramente y no deja tantas preguntas e incertidumbres sin respuesta.
¿El horario de guardia es laboral?
El tiempo de llamada siempre cuenta como tiempo de trabajo. No hay distinción entre el tiempo dedicado a trabajar activamente y el tiempo dedicado a esperar a que comience el trabajo.
¿Necesita estar cerca de su lugar de trabajo cuando está de servicio?
La diferencia fundamental entre el servicio de guardia y el servicio de guardia es el lugar de trabajo: durante el servicio de guardia, el empleador determina el lugar de trabajo. Por tanto, los empleados no son libres de elegir la actividad durante su “tiempo libre”.
¿Cómo se regulan los tiempos de descanso y vigilancia?
El tiempo trabajado durante la guardia se considera tiempo de trabajo regular. Por tanto, el tiempo en el que no se requiere trabajo no se considera tiempo de descanso. Después del trabajo de guardia, deberá respetar el período de descanso habitual de 11 horas.
¿Cómo se paga la guardia?
A diferencia del servicio de guardia, se debe pagar todo el período de servicio de guardia. Aquí también se aplican requisitos adicionales, como las normas sobre domingos y días festivos.
¿En qué se diferencia la disponibilidad para trabajar?
El servicio de guardia se realiza durante el horario laboral normal. Se utiliza, por ejemplo, en centros de llamadas o en el comercio minorista. Ocasionalmente hay “pausas laborales” durante las cuales los empleados esperan la siguiente llamada o cliente.
El tiempo en el que los empleados no están trabajando activamente porque no se requiere su esfuerzo no se considera descanso, sino que continúa formando parte del horario laboral habitual. En muchas empresas este tiempo se utiliza para realizar tareas secundarias, como reponer inventario o realizar tareas burocráticas.
¿Cuál es la diferencia entre servicio de guardia y servicio de guardia?
El servicio de guardia y el servicio de guardia se diferencian principalmente en el lugar de trabajo. El servicio de guardia significa que el empleado está disponible de guardia fuera del horario laboral normal, pero no necesariamente en el lugar de trabajo. Este tiempo se considera tiempo de trabajo sólo si el empleado realmente trabaja. Sin embargo, el servicio de guardia requiere que el empleado esté disponible en una ubicación específica. Este tiempo siempre se computa como tiempo de trabajo, incluso si no se realiza ningún trabajo activo.
Registre las horas de trabajo de forma flexible y correcta utilizando herramientas digitales
En particular, las guardias requieren que los tiempos de trabajo puedan registrarse de forma flexible. No funciona si primero necesita iniciar sesión en un sistema para registrar sus horas. A veces es sólo cuestión de unos pocos minutos que es necesario grabar. En total, esto puede equivaler a unas pocas horas repartidas en todo el servicio. No deben perderse.
Clockin te ofrece grabación de tiempo a través de la aplicación. Con solo un clic, se registra la entrada y se vuelve a registrar la salida con la misma rapidez. Los tiempos se registran al segundo, por lo que no tienes que preocuparte por perder el tiempo.
El sistema crea una hoja de horas automática al final del mes, puede calcular automáticamente reglas especiales como recargos y aliviarlo del papeleo adicional relacionado con las guardias.

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